BENDRA INFORMACIJA
Jeigu prekė yra sandėlyje, ją galima atsiimti tą pačią dieną Vilniuje – „Jinn Hookah Shop“ parduotuvėje. Internetu pateiktus užsakymus per 2-3 darbo dienas galite atsiimti Kauno ir Šiaulių „Jinn Hookah“ baruose.
Dėl įvairių priežasčių (šventinė diena, nepaprasta padėtis šalyje ar kt.) pristatymo terminai ir punktų daro laikai gali keistis. Dažniausiai informacija apie pokyčius pateikiama Facebook puslapiuose. Darbo laiką galite rasti čia.
Atsiimti savo užsakymą galite tik po to, kai gausite patvirtinimą apie galimą atsiėmimą el. paštu ir/ar SMS žinute. Norėdami gauti savo užsakymą, „Jinn Hookah“ atstovui turėsite pateikti užsakymo numerį ir tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Deja, kol kas tokios galimybės nėra.
Atsiprašome, ne visada komunikacija su tiekėjais apie prekių likučius įvyksta laiku, todėl gali pasitaikyti neatitikimų. Darome viską, kad tokių atvejų būtų kuo mažiau ir kad visi klientai gautų visas užsakytas prekes.
Taip, toks užsakymas galimas, tačiau prekės gavimas užtruks ilgiau. Nuolatos pildome sandėlį naujomis prekėmis. Jeigu šiuo metu prekės nėra sandėlyje, el. parduotuvėje ji pažymėta specialiu ženklu. Užsisakius tokią prekę, iškart po to, kai gaunamas jūsų apmokėjimas, prekė yra užsakoma iš tiekėjų. Įprastai tokio užsakymo gavimas trunka iki 40 kalendorinių dienų.
APMOKĖJIMO INFORMACIJA
Negalima, kadangi pagal LR įstatymus nuotolinė prekyba tabako gaminiais yra draudžiama. Tabako gaminius galite įsigyti mūsų fizinėse parduotuvėse ir/ar baruose Vilniuje, Kaune, Šiauliuose. Vietų darbo laiką galite rasti čia.
Perkant fizinėje „Jinn Hookah“ parduotuvėje galite atsiskaityti grynais pinigais, banko mokėjimo kortele, arba pasinaudoję „Mokilizingas“ paslauga. Perkant internetu (elektroninėje „Jinn Hookah Shop“ parduotuvėje) atsiskaitymas už prekes vyksta tik per el. bankininkyste ir „Paysera“ sistemą.
Norint atsiimti prekes iš Kauno ar Šiaulių atsiėmimo punkto, privaloma atlikti ir apmokėti užsakymą „Jinn Hookah Shop“ elektroninėje parduotuvėje. Įprastai prekės pasiekia atsiėmimo punktą per 2-3 d.d. po užsakymo apmokėjimo.
Taip. Mes bendradarbiaujam su Omniva ir ZitiCity kurjeriais, todėl jūsų užsakymą galime pristatyti tiesiai prie jūsų namų durų.
Sėkmingai atlikus mokėjimą informaciją gauname kelių valandų bėgyje, todėl papildomai mūsų informuoti apie atliktą mokėjimą nereikia. Jeigu po paros laiko negaunate jokios Jūsų mokėjimo gavimą patvirtinančios informacijos, maloniai prašome informuoti mus apie tai skambučiu arba elektroniniu paštu info@jinn.shop .
Jeigu perkate kaip juridinis asmuo ir apmokate išankstinę sąskaita faktūrą, maloniai prašome po apmokėjimo atsiųsti banko išrašą į el. paštą info@jinn.shop .
Apgailestaujame, tačiau šiuo metu užsakymų kiekis yra didesnis nei įprastai, todėl gali būti, kad Jūsų užsakymo pristatymo data nusikelia ir užsakymą gaunate vėliau. Dedame visas pastangas, kad tokių atvejų būtų kuo mažiau ir kad visi užsakymai mūsų klientus pasiektų laiku.
Sąskaitą atsiųsime Jums el. paštu įvykdžius užsakymą. Taip pat dokumentą galite rasti ir savo paskyroje www.jinn.shop internetiniame puslapyje skyrelyje „Mano užsakymai“.